Fortroligheds- og sikkerhedspolitik

UFABRIK tager dine bekymringer om privatlivets fred meget alvorligt og bekræfter over for brugerne af dette websted, at vi ikke vil sælge eller udleje individuelle brugeroplysninger til andre og kun vil dele oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

UFABRIK forpligter sig til at behandle kundeoplysninger fortroligt og udelukkende bruge dem til at yde dig en bedre service.

I overensstemmelse med den britiske databeskyttelseslov fra 1998 vil vi kun bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, på lovlig vis i overensstemmelse med loven og denne politik. Vi træffer følgende foranstaltninger for at sikre et højt niveau af privatlivsbeskyttelse for vores kunder.

For at vi kan levere den bedst mulige service, har vi brug for at indsamle visse oplysninger. Når du opretter en internetkonto hos UFABRIK, beder vi dig om nogle relevante oplysninger, herunder:

• Dit navn
• E-mail-adresse
• Postadresse
• Leveringsadresse
• Kreditkortoplysninger (for kunder uden konto)
• Telefonnummer(er)
• Faxnummer(er)
• Virksomhedsregistreringsnummer

Disse oplysninger giver os mulighed for at tilbyde dig personlige tjenester og korrespondere med dig separat. De oplysninger, du giver os, vil blive behandlet fortroligt og brugt til at understøtte dit forhold til UFABRIK. De hjælper os med at vedligeholde din konto og gøre dig opmærksom på nye produkter, særlige tilbud og tjenester, der passer til dig, når de bliver tilgængelige. Sådanne anvendelser kan være særlige tilbud i salgsfremmende e-mails og på vores hjemmeside.

Beskyttelse og sikkerhed af oplysninger

Vi beskytter dine personlige oplysninger ved hjælp af meget sikre, adgangskodebeskyttede servere. De online og offline sikkerhedsforanstaltninger, vi anvender, beskytter de oplysninger, vi har, mod uautoriseret eller ulovlig behandling af personoplysninger og mod utilsigtet tab, ødelæggelse eller beskadigelse af personoplysninger.

Alle kreditkortoplysninger eller personligt identificerbare oplysninger, der videregives til UFABRIK via vores hjemmeside, gemmes på sikre servere og videregives ikke til andre parter uden din udtrykkelige skriftlige tilladelse.

Sider på vores websted, der anmoder om betalingsoplysninger, er beskyttet ved hjælp af SSL-sikkerhed (Secure Socket Layer – se nedenfor), som krypterer alle data, der overføres. Når du har indtastet et kredit-/betalingskortnummer, viser vi aldrig hele kortnummeret, hvis siden åbnes igen, efter at du har indsendt det. Dette gælder også, når du bruger "Tilbage"-knappen i din browser. De indre cifre vises altid som stjerner, hvilket beskytter dit kortnummer mod andre brugere af din computer eller andre, der tilfældigvis ser skærmen.

Webstedssporing

Som de fleste hjemmesider bruger vi cookies (se nedenfor) og andre interne sporingsmetoder til at spore, hvordan vores kunder bruger vores hjemmeside, så vi bedre kan forstå, hvordan vi kan gøre tjenesten hurtigere og mere brugervenlig. De oplysninger, vi indsamler, analyseres, når vi mener, at de data, vi indsamler, kan bidrage til at forbedre din købsoplevelse.

Deling af oplysninger

Vi deler ikke personligt identificerbare data med andre virksomheder, undtagen som angivet i denne politik eller tilladt ved lov. Vi kan videregive sådanne samlede statistikker om vores salg, trafikmønstre og relaterede oplysninger om vores hjemmeside til pålidelige tredjeparter, men disse statistikker vil ikke indeholde personligt identificerbare oplysninger. For at kunne levere en service til dig, gennemføre en transaktion, du har anmodet om, eller i forbindelse med en juridisk proces, kan vi dele personligt identificerbare data med vores agenter (f.eks. kreditkortselskaber, kreditoplysningsbureauer, eksterne leverandører, distributører og leveringsselskaber) og koncernselskaber til dette formål, relevante myndigheder eller på anden måde med din tilladelse. Hvor det er relevant, deler vi oplysninger om brugeroplevelser eller andre personligt identificerbare oplysninger på kunderniveau med selskaber inden for vores koncern samt vores pålidelige tredjeparter, agenter og forretningspartnere med det formål at nå vores mål om kundepersonalisering og forbedring af webstedsdesign og brugeroplevelse.

Sikkerhedsuddannelse

Vi uddanner vores medarbejdere i vigtigheden af personoplysninger, sikkerhed og fortrolighed af indhentede oplysninger og har passende procedurer på plads. Vores teknologichef er ansvarlig for sikkerheden af oplysninger og personoplysninger. Vi kontrollerer den fysiske sikkerhed i relation til de oplysninger og personoplysninger, der findes på vores faciliteter, og begrænser adgangen til computerrum, teknologiområder, udstyr og andre områder, hvor uautoriseret adgang fra personer kan kompromittere sikkerheden. Vi søger at kontrollere adgangen til information og personoplysninger, herunder eksisterende procedurer for godkendelse og autentificering af brugere samt softwarekontrol til begrænsning af adgangen og teknikker til beskyttelse af data, såsom kryptering. Vi overvåger og logger systemadgangen for at kunne opdage og undersøge eventuelle sikkerhedsbrud eller forsøg på sikkerhedsbrud.

Accept af privatlivs- og sikkerhedspolitik

Ovenstående politikker gælder for UFABRIKs websteder. Ved at bruge vores websted accepterer du vilkårene i denne politik. UFABRIK forbeholder sig ret til at ændre denne politik fra tid til anden og vil opdatere denne side i overensstemmelse hermed. Ved at bruge dette websted accepterer du at være bundet af sådanne revisioner, der er gældende på tidspunktet for brugen, og bør derfor regelmæssigt besøge denne side og siden "Vilkår og betingelser" for at fastslå de aktuelle politikker, der gælder for brugere af webstedet. Ovenstående politikker og vilkår er ikke beregnet til og skaber ikke nogen kontraktmæssige eller andre juridiske rettigheder for eller på vegne af nogen part. Hvis du har spørgsmål til nogen del af denne politik om privatliv og sikkerhed, bedes du sende en e-mail til vores kundeserviceteam på info@ufabrik.com.

Hvad er cookies?

Cookies tildeler din computer en unik identifikation og gemmer oplysningerne på din harddisk via en funktion i din webbrowser. Cookien indeholder ikke personligt identificerbare oplysninger, men gør det muligt for vores hjemmeside at genkende dig, hver gang du vender tilbage til UFABRIK-hjemmesiden. De cookies, der sendes fra din computer, "håndhilser" med vores system, som identificerer dig og gør det hurtigere for dig at logge ind. Hvis du ikke ønsker at bruge cookies, kan du deaktivere dem i de fleste internetbrowsere. Hvis du gør dette, vil du stadig kunne få adgang til vores hjemmeside som normalt.

SSL-beskyttelse (Secure Socket Layer)

Købsområdet på vores hjemmeside er sikkert. Vi bruger SSL-teknologi (Secure Sockets Layer), der er standard i branchen, til at kryptere følsomme oplysninger såsom dit navn, din adresse og dine kreditkortoplysninger. Oplysninger, der overføres mellem din computer og vores hjemmeside, kan ikke læses, hvis nogen anden opfanger dem.

Derudover er UFABRIK-opfyldelsessystemet ikke forbundet til internettet og er ikke tilgængeligt på nogen måde, hvilket sikrer, at dine oplysninger er sikre, når de når frem til os.

Ikke-krypteret server

Nogle browsere kan have problemer med SSL-aktiverede websteder. Hvis du oplever problemer med at bruge vores online shopping- og kontofaciliteter under SSL-beskyttelse, er vores ikke-krypterede server tilgængelig. Bemærk, at den ikke-krypterede server ikke krypterer dine kredit-/betalingskortoplysninger, når de overføres. Hvis du har spørgsmål om denne beskyttelse, bedes du sende en e-mail til vores kundeserviceteam på sales@ufabrik.com.

Sikkerhed

Oplysningerne på disse sider om os og vores produktkatalog er tilgængelige for alle via det offentlige internet. Alle oplysninger, du giver os, når du opretter din konto, kan dog kun ses af dig selv og os. Når du har oprettet en konto, skal du logge ind på dette websted hver gang, du ønsker at købe varer eller administrere din konto.

Ved hjælp af brancheførende og gennemprøvede teknologier sammenlignes det brugernavn og den adgangskode, du indtaster, med de krypterede oplysninger i vores database over registrerede kunder. Hvis du indtaster et forkert brugernavn eller en forkert adgangskode, vil systemet desværre ikke give dig adgang. Desuden overvåger og registrerer systemet alle handlinger foretaget af de brugere, der er logget ind, så du kan være sikker på, at alle handlinger på din konto kun kan finde sted, når nogen er logget ind, og at du vil blive underrettet herom.

Vi anbefaler på det kraftigste, at du beskytter dit brugernavn og din adgangskode på samme måde, som du beskytter PIN-koden til dit hævekort, og vi forbeholder os ret til at antage, at alle handlinger, der udføres, og alle ordrer, der afgives af en person, der har logget ind, er legitime.

For de kunder, der betaler med kreditkort, har vi indgået et samarbejde med en af Storbritanniens førende og mest sikre udbydere af betalingstjenester. Godkendt af de førende britiske banker og APACS, bruger vi 128-bit kryptering til alle kreditkorttransaktioner.