Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien
Die UFABRIK nimmt Ihre Bedenken bezüglich des Datenschutzes sehr ernst und bestätigt den Nutzern dieser Website, dass wir keine individuellen Nutzerdaten an Dritte verkaufen oder vermieten und Informationen nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie weitergeben werden.
Die UFABRIK verpflichtet sich, die Daten ihrer Kunden vertraulich zu behandeln und sie ausschließlich zu dem Zweck zu verwenden, Ihnen einen besseren Service zu bieten.
In Übereinstimmung mit dem britischen Datenschutzgesetz von 1998 werden wir die von uns über Sie gesammelten Informationen nur rechtmäßig in Übereinstimmung mit dem Gesetz und dieser Richtlinie verwenden. Wir ergreifen die folgenden Maßnahmen, um ein hohes Maß an Datenschutz für unsere Kunden zu gewährleisten.
Damit wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können, müssen wir bestimmte Informationen sammeln. Wenn Sie ein Internet-Konto bei UFABRIK einrichten, werden wir Sie um einige relevante Informationen bitten, darunter:
- Ihr Name
- E-Mail Adresse
- Postanschrift
- Lieferadresse
- Angaben zur Kreditkarte (für Nicht-Kontokunden)
- Rufnummer(n)
- Faxnummer(n)
- Registrierungsnummer des Unternehmens
Diese Informationen ermöglichen es uns, Ihnen personalisierte Dienstleistungen anzubieten und mit Ihnen gesondert zu korrespondieren. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden vertraulich behandelt und dazu verwendet, Ihre Beziehung zu UFABRIK zu unterstützen. Sie helfen uns, Ihr Konto zu pflegen und Sie auf neue Produkte, Sonderangebote und Dienstleistungen aufmerksam zu machen, die für Sie geeignet sind, sobald sie verfügbar sind. Solche Verwendungen können Sonderangebote in Werbe-E-Mails und auf unserer Website sein.
Schutz und Sicherheit von Informationen
Wir schützen die Vertraulichkeit Ihrer Daten durch den Einsatz hochsicherer, passwortgeschützter Server. Die von uns getroffenen Online- und Offline-Sicherheitsmaßnahmen schützen die uns vorliegenden Informationen vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung personenbezogener Daten sowie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung von personenbezogenen Daten.
Alle Kreditkarten- oder persönlichen Daten, die UFABRIK über unsere Website mitgeteilt werden, werden auf sicheren Servern gespeichert und ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht an Dritte weitergegeben.
Seiten auf unserer Website, auf denen Zahlungsinformationen abgefragt werden, sind mit SSL-Sicherheitsverfahren (Secure Socket Layer - siehe unten) geschützt, das alle übertragenen Daten verschlüsselt. Wenn Sie eine Kredit- oder Kreditkartennummer eingeben, wird niemals die gesamte Kartennummer angezeigt, wenn die Seite nach der Eingabe erneut aufgerufen wird. Dies gilt auch für die Verwendung der Schaltfläche "Zurück" in Ihrem Browser. Die inneren Ziffern werden immer als Sternchen angezeigt, so dass Ihre Kartennummer vor anderen Benutzern Ihres Computers oder jedem, der zufällig den Bildschirm sieht, geschützt ist.
Website-Verfolgung
Wie die meisten Websites verwenden wir Cookies (siehe unten) und andere interne Tracking-Methoden, um zu verfolgen, wie unsere Website von unseren Kunden genutzt wird, damit wir besser verstehen, wie wir den Service schneller und benutzerfreundlicher gestalten können. Die von uns gesammelten Informationen werden analysiert, wenn wir der Meinung sind, dass die gesammelten Daten dazu beitragen, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.
Austausch von Informationen
Wir geben keine persönlich identifizierbaren Daten an andere Unternehmen weiter, es sei denn, dies ist in dieser Richtlinie vorgesehen oder gesetzlich erlaubt. Wir können zusammengefasste Statistiken über unsere Verkäufe, Verkehrsmuster und damit zusammenhängende Website-Informationen an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, aber diese Statistiken enthalten keine persönlich identifizierbaren Daten. Um Ihnen eine Dienstleistung zu erbringen, eine von Ihnen angeforderte Transaktion zu erfüllen oder in Verbindung mit einem Gerichtsverfahren, können wir personenbezogene Daten an unsere Vertreter (wie z. B. Kreditkartenabwicklungsunternehmen, Kreditauskunfteien, externe Lieferanten, Vertriebs- und Lieferunternehmen) und Konzernunternehmen zu diesem Zweck, an die zuständigen Behörden oder anderweitig mit Ihrer Zustimmung weitergeben. Gegebenenfalls geben wir Informationen zur Nutzererfahrung oder andere personenbezogene Daten auf Kundenebene an Unternehmen innerhalb unserer Gruppe sowie an unsere vertrauenswürdigen Dritten, Vertreter und Geschäftspartner weiter, um unsere Ziele der Kundenpersonalisierung und der Verbesserung des Designs der Website und der Nutzererfahrung zu erreichen.
Sicherheitstraining
Wir schulen unsere Mitarbeiter über die Bedeutung personenbezogener Daten, die Sicherheit und Vertraulichkeit der erhaltenen Informationen und verfügen über geeignete Verfahren. Unser Technologiebeauftragter ist für die Sicherheit von Informationen und personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir kontrollieren die physische Sicherheit der Informationen und personenbezogenen Daten, die sich in unseren Einrichtungen befinden, und beschränken den Zugang zu den Computerräumen, Technologiebereichen, Geräten und anderen Bereichen, in denen der unbefugte Zugang von Personen die Sicherheit gefährden könnte. Wir bemühen uns, den Zugang zu den Informationen und personenbezogenen Daten zu kontrollieren, einschließlich bestehender Verfahren zur Autorisierung und Authentifizierung von Benutzern sowie Softwarekontrollen zur Beschränkung des Zugangs und Techniken zum Schutz von Daten wie Verschlüsselung. Wir überwachen und protokollieren den Zugriff auf die Systeme, um Sicherheitsverstöße oder versuchte Verstöße aufdecken und untersuchen zu können.
Akzeptanz der Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien
Die vorstehenden Richtlinien gelten für die UFABRIK-Websites. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Richtlinie einverstanden. UFABRIK behält sich das Recht vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern und wird diese Seite entsprechend aktualisieren. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den zum Zeitpunkt der Nutzung geltenden Änderungen einverstanden und sollten daher regelmäßig diese Seite und die Seite "Allgemeine Geschäftsbedingungen" besuchen, um sich über die aktuellen, für die Nutzer der Website geltenden Bestimmungen zu informieren. Die oben beschriebenen Richtlinien und Bedingungen sind nicht dazu gedacht, vertragliche oder andere gesetzliche Rechte in oder im Namen einer Partei zu schaffen, und tun dies auch nicht. Sollten Sie Fragen zu einem Teil dieser Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Kundendienstteam unter info at ufabrik dot com
Was sind Cookies?
Cookies weisen Ihrem Computer eine eindeutige Kennung zu und speichern die Daten über eine Funktion in Ihrem Webbrowser auf Ihrer Festplatte. Das Cookie enthält keine persönlichen Informationen, ermöglicht es unserer Website jedoch, Sie jedes Mal wiederzuerkennen, wenn Sie auf die UFABRIK-Website zurückkehren. Die von Ihrem Computer gesendeten Cookies "tauschen" sich mit unserem System aus, wodurch Sie identifiziert werden und sich schneller anmelden können. Wenn Sie die Verwendung von Cookies nicht wünschen, können Sie diese mit den meisten Internet-Browser-Programmen ausschalten. In diesem Fall können Sie weiterhin wie gewohnt auf unsere Website zugreifen.
Secure Socket Layer (SSL)-Schutz
Der Einkaufsbereich unserer Website ist sicher. Wir verwenden die dem Industriestandard entsprechende Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie, um sensible Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kreditkartendaten zu verschlüsseln. Informationen, die zwischen Ihrem Computer und unserer Website übertragen werden, können nicht gelesen werden, falls jemand anderes sie abfängt.
Außerdem ist das UFABRIK-Fulfillment-System nicht mit dem Internet verbunden und in keiner Weise zugänglich, so dass Ihre Daten sicher sind, sobald sie uns erreichen.
Unverschlüsselter Server
Bei einigen Browsern können Probleme mit SSL-geschützten Websites auftreten. Wenn Sie Probleme bei der Nutzung unserer Online-Einkaufs- und Kontoeinrichtungen mit SSL-Schutz haben, steht Ihnen unser unverschlüsselter Server zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass der unverschlüsselte Server Ihre Kredit- und Kreditkartendaten bei der Übertragung nicht verschlüsselt. Wenn Sie Fragen zu diesem Schutz haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Kundenservice-Team unter sales at ufabrik dot com
Sicherheit
Die Informationen, die Sie auf diesen Seiten über uns und unseren Produktkatalog finden, sind im Internet für jedermann zugänglich. Die Informationen, die Sie uns bei der Einrichtung Ihres Kontos zur Verfügung stellen, können jedoch nur von Ihnen und uns eingesehen werden. Wenn Sie ein Konto eröffnet haben, müssen Sie sich jedes Mal auf dieser Website anmelden, wenn Sie Waren kaufen oder Ihr Konto verwalten möchten.
Unter Verwendung branchenführender und bewährter Technologien werden der Benutzername und das Passwort, die Sie eingeben, mit den verschlüsselten Informationen in unserer Datenbank der registrierten Kunden verglichen. Sollten Sie einen falschen Benutzernamen oder ein falsches Passwort eingeben, lässt das System Sie leider nicht rein. Darüber hinaus überwacht und protokolliert das System alle Aktionen der angemeldeten Benutzer, so dass Sie sicher sein können, dass alle Aktionen auf Ihrem Konto nur dann stattfinden können, wenn sich jemand angemeldet hat und Ihnen dies mitgeteilt werden kann.
Wir raten Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort so gut zu schützen, wie Sie die PIN-Nummer Ihrer Bankomatkarte schützen würden, und wir behalten uns das Recht vor, davon auszugehen, dass alle Handlungen und Bestellungen, die von einer eingeloggten Person vorgenommen werden, rechtmäßig sind.
Für Kunden, die mit Kreditkarte bezahlen, haben wir uns mit einem der führenden und sichersten Zahlungsdienstleister Großbritanniens zusammengetan. Von den führenden britischen Banken und APACS zugelassen, verwenden wir eine 128bit-Verschlüsselung für alle Kreditkartentransaktionen.