Polityka prywatności i bezpieczeństwa

UFABRIK bardzo poważnie traktuje kwestie prywatności i potwierdza użytkownikom tej strony, że nie będziemy sprzedawać ani wynajmować indywidualnych informacji o użytkownikach innym podmiotom i będziemy udostępniać informacje wyłącznie zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

UFABRIK zobowiązuje się do zachowania poufności informacji o klientach i wykorzystywania ich wyłącznie w celu lepszej obsługi klienta.

Zgodnie z brytyjską ustawą o ochronie danych osobowych z 1998 r. będziemy wykorzystywać gromadzone przez nas informacje o użytkownikach wyłącznie w sposób zgodny z prawem, zgodnie z ustawą i niniejszą polityką. Podejmujemy następujące działania, aby zapewnić naszym klientom wysoki poziom prywatności.

Abyśmy mogli zapewnić najlepszy możliwy poziom usług, musimy zebrać pewne informacje. Podczas zakładania konta internetowego w UFABRIK poprosimy Cię o podanie pewnych istotnych informacji, w tym:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Adres do korespondencji
• Adres dostawy
• Dane karty kredytowej (dla klientów nieposiadających konta)
• Numer(y) telefonu(ów)
• Numer(y) faksu
• Numer rejestracyjny spółki

Informacje te umożliwiają nam świadczenie spersonalizowanych usług i prowadzenie z użytkownikiem osobnej korespondencji. Podane informacje będą traktowane jako poufne i wykorzystywane do wspierania relacji użytkownika z UFABRIK. Pomogą nam one w utrzymaniu konta użytkownika i powiadamianiu go o nowych produktach, ofertach specjalnych i usługach, które są dla niego odpowiednie, gdy tylko staną się dostępne. Takimi zastosowaniami mogą być specjalne oferty w promocyjnych wiadomościach e-mail i na naszej stronie internetowej.

Ochrona i bezpieczeństwo informacji

Chronimy prywatność informacji użytkownika za pomocą wysoce bezpiecznych serwerów chronionych hasłem. Stosowane przez nas środki bezpieczeństwa online i offline chronią posiadane przez nas informacje przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem danych osobowych oraz przed przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem danych osobowych.

Wszelkie dane karty kredytowej lub dane osobowe ujawnione UFABRIK za pośrednictwem naszej strony internetowej będą przechowywane na bezpiecznych serwerach i nie będą udostępniane żadnej innej stronie bez wyraźnej pisemnej zgody użytkownika.

Strony naszej witryny, na których wymagane są informacje o płatnościach, są chronione za pomocą zabezpieczeń SSL (Secure Socket Layer - patrz poniżej), które szyfrują wszelkie przesyłane dane. Po wprowadzeniu numeru karty kredytowej / płatniczej nigdy nie wyświetlimy całego numeru karty, jeśli strona zostanie przywołana po jej przesłaniu. Dotyczy to również użycia przycisku "Wstecz" w przeglądarce. Wewnętrzne cyfry będą zawsze wyświetlane jako gwiazdki, chroniąc numer karty przed innymi użytkownikami komputera lub kimkolwiek, kto przypadkiem zobaczy ekran.

Śledzenie stron internetowych

Podobnie jak większość witryn internetowych, używamy plików cookie (patrz poniżej) i innych wewnętrznych metod śledzenia w celu śledzenia sposobu, w jaki nasza witryna jest używana przez naszych klientów, abyśmy mogli lepiej zrozumieć, w jaki sposób uczynić usługę szybszą i bardziej przyjazną dla użytkownika. Gromadzone przez nas informacje są analizowane w przypadku, gdy uważamy, że zebrane przez nas dane pomogą poprawić wrażenia z zakupów.

Udostępnianie informacji

Nie udostępniamy danych osobowych żadnym innym firmom, z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszej polityce lub dozwolonych przez prawo. Możemy udostępniać takie zbiorcze statystyki dotyczące naszej sprzedaży, wzorców ruchu i powiązanych informacji o witrynie zaufanym stronom trzecim, ale statystyki te nie będą zawierać danych osobowych. W celu świadczenia usług na rzecz użytkownika, realizacji żądanej transakcji lub w związku z procesem prawnym, możemy udostępniać dane osobowe naszym agentom (takim jak firmy przetwarzające karty kredytowe, agencje informacji kredytowej, zewnętrzni dostawcy, dystrybutorzy i firmy dostawcze) oraz spółkom należącym do grupy w tym celu, odpowiednim organom lub w inny sposób za zgodą użytkownika. W stosownych przypadkach udostępniamy informacje o doświadczeniach użytkowników lub inne dane osobowe na poziomie klienta spółkom należącym do naszej grupy, a także naszym zaufanym stronom trzecim, agentom i partnerom biznesowym w celu realizacji naszych celów w zakresie personalizacji klientów oraz ulepszania projektu witryny i doświadczeń użytkowników.

Szkolenie w zakresie bezpieczeństwa

Szkolimy naszych pracowników w zakresie znaczenia danych osobowych, bezpieczeństwa i poufności uzyskanych informacji oraz stosujemy odpowiednie procedury. Nasz specjalista ds. technologii jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo informacji i danych osobowych. Kontrolujemy bezpieczeństwo fizyczne w odniesieniu do informacji i danych osobowych znajdujących się w naszych obiektach i ograniczamy dostęp do pomieszczeń komputerowych, obszarów technologicznych, sprzętu i innych obszarów, w których nieupoważniony dostęp osób mógłby zagrozić bezpieczeństwu. Staramy się kontrolować dostęp do informacji i danych osobowych, w tym istniejących procedur autoryzacji i uwierzytelniania użytkowników, a także kontroli oprogramowania w celu ograniczenia dostępu i technik ochrony danych, takich jak szyfrowanie. Monitorujemy i rejestrujemy dostęp do systemów, aby umożliwić nam wykrywanie i badanie wszelkich naruszeń bezpieczeństwa lub prób ich naruszenia.

Akceptacja polityki prywatności i bezpieczeństwa

Powyższe zasady obowiązują dla stron internetowych UFABRIK. Korzystając z naszej witryny, użytkownik wyraża zgodę na warunki niniejszej polityki. UFABRIK zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki od czasu do czasu i będzie odpowiednio aktualizować tę stronę. Korzystając z tej witryny, użytkownik zgadza się na przestrzeganie wszelkich takich zmian obowiązujących w momencie korzystania z witryny i dlatego powinien okresowo odwiedzać tę stronę oraz stronę "Warunki korzystania z witryny", aby określić aktualne zasady mające zastosowanie do użytkowników witryny. Zasady i warunki opisane powyżej nie mają na celu i nie tworzą żadnych praw umownych ani innych praw w imieniu którejkolwiek ze stron. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących jakiejkolwiek części niniejszej Polityki prywatności i bezpieczeństwa, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem info at ufabrik dot com.

Czym są pliki cookie?

Pliki cookie przypisują unikalną identyfikację do komputera użytkownika i przechowują szczegóły na dysku twardym za pośrednictwem funkcji przeglądarki internetowej. Plik cookie nie zawiera żadnych informacji umożliwiających identyfikację użytkownika, ale pozwala naszej witrynie rozpoznać użytkownika za każdym razem, gdy powraca on na stronę internetową UFABRIK. Pliki cookie wysyłane przez komputer użytkownika "łączą się" z naszym systemem, co umożliwia identyfikację użytkownika i przyspiesza logowanie. Jeśli użytkownik nie chce korzystać z plików cookie, większość przeglądarek internetowych umożliwia ich wyłączenie. Jeśli to zrobisz, nadal będziesz mógł uzyskać dostęp do naszej witryny w normalny sposób.

Ochrona Secure Socket Layer (SSL)

Obszar zakupów na naszej stronie internetowej jest bezpieczny. Używamy standardowej w branży technologii Secure Sockets Layer (SSL) do szyfrowania poufnych informacji, takich jak imię i nazwisko, adres i dane karty kredytowej. Informacje przekazywane między komputerem użytkownika a naszą witryną nie mogą zostać odczytane w przypadku przechwycenia ich przez inną osobę.

Ponadto system realizacji zamówień UFABRIK nie jest połączony z Internetem i nie jest w żaden sposób dostępny, co zapewnia bezpieczeństwo informacji po ich dotarciu do nas.

Serwer nieszyfrowany

Niektóre przeglądarki mogą mieć problemy z witrynami obsługującymi protokół SSL. W przypadku problemów z korzystaniem z naszych sklepów internetowych i kont pod ochroną SSL, dostępny jest nasz nieszyfrowany serwer. Należy pamiętać, że serwer nieszyfrowany nie szyfruje przesyłanych informacji o karcie kredytowej/obciążeniowej. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących tej ochrony prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem sales at ufabrik dot com.

Bezpieczeństwo

Informacje o nas i nasz katalog produktów zawarte na tych stronach są dostępne dla wszystkich w publicznym Internecie. Jednak wszelkie informacje podane nam podczas zakładania konta mogą być przeglądane tylko przez użytkownika i przez nas. Po otwarciu konta użytkownik będzie musiał zalogować się na tej stronie za każdym razem, gdy będzie chciał kupić towary lub zarządzać swoim kontem.

Korzystając z wiodących w branży i sprawdzonych technologii, wprowadzona nazwa użytkownika i hasło zostaną porównane z zaszyfrowanymi informacjami przechowywanymi w naszej bazie danych zarejestrowanych klientów. W przypadku wprowadzenia nieprawidłowej nazwy użytkownika lub hasła obawiamy się, że system po prostu nie wpuści użytkownika. Co więcej, system monitoruje i rejestruje wszystkie działania użytkowników, którzy się zalogowali, dzięki czemu możesz mieć pewność, że wszelkie działania na Twoim koncie mogą mieć miejsce tylko wtedy, gdy ktoś się zaloguje i może zostać o nich poinformowany.

Zdecydowanie zalecamy, aby chronić swoją nazwę użytkownika i hasło tak samo, jak numer PIN do karty bankomatowej i zastrzegamy sobie prawo do założenia, że wszystkie działania wykonane i wszystkie zamówienia złożone przez osobę, która się zalogowała, są zgodne z prawem.

Dla tych kupujących, którzy płacą kartą kredytową, nawiązaliśmy współpracę z jednym z wiodących i najbezpieczniejszych dostawców usług płatniczych w Wielkiej Brytanii. Zatwierdzeni przez wiodące brytyjskie banki i APACS, używamy 128-bitowego szyfrowania dla wszystkich transakcji kartą kredytową.